Imagem Ilustrativa

information moves the world

Immerse yourself in robust insights about BPO, CX, technology, and much more. Join us on this journey, where each insight shapes the future.

Selo Zendesk Partner

Blog

Choose the category and read about the topic.

Imagem Post

Gestão de ativos em empresas de tecnologia: desafios e soluções

Entenda como trabalha a gestão de ativos em empresas de tecnologia. Confira desafios, soluções e tendências do setor.

Know more
Imagem Post

Copilot para CX: Eficiência e Personalização em Escala

Um conjunto de dados que expõem a eficiência e personalização em escala que o Copilot tem fornecido para empresas de sucesso.

Know more
Imagem Post

Atendimento ao colaborador: como gerar valor internamente?

A importância do colaborador como cliente interno. Melhorias constantes para impactar positivamente clientes e funcionários.

Know more
Imagem Post

Cultura de inovação: 7 benefícios para empresas

Conheça os principais benefícios da Cultura de Inovação para uma empresa em crescimento e conte com a BCR.CX

Know more
Imagem Post

Como a automação com IA pode ajudar funcionários

Saiba como as empresas podem usar automação com IA como uma ferramenta de apoio para aumentar a produtividade.

Know more
See more

Webinar

Click and watch the full videos.

Imagem Webinar comma_webinar_title
Comma Platform | By BCR.CX

Discover the Comma by BCR.CX Platform! With it, you can send proactive messages via Whatsapp, SMS and Email in an integrated manner with Zendesk.

Know more
Imagem Webinar whatsapp_webinar_title
WhatsApp Webinar & Omnichannel Strategy

Learn more about the growing importance of WhatsApp in companies' omnichannel strategy.

Know more
Imagem Webinar cx_tendences_webinar_title
CX Trends 2024

Learn the trends driving intelligent CX and get ready to take action.

Know more

Sign up to

Receive our newsletter

Ícone Whatsapp