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Conteúdos ricos, de quem atua há anos com Customer Experience

As diferenças entre chatbots, IA conversacional e IA generativa, além de seus benefícios, aplicações e como essa tecnologia transforma o CX.

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O Customer Care traduzido do português, como o nome propriamente já diz, é o “Cuidado ao Cliente”, e diz respeito à uma prática de ....

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