Deixe a Zendesk fazer o trabalho pesado
Revisamos as regras de negócio da sua operação antes de qualquer configuração — pra garantir que a Zendesk trabalhe do jeito certo pra você, não o contrário.
Campos, visualizações, gatilhos, SLAs e automações desenhados sob medida pro seu volume e complexidade de atendimento.
Construímos centrais de ajuda completas e implementamos chatbots que resolvem antes de abrir ticket — reduzindo volume sem reduzir qualidade.
Implementação de diversos canais e distribuição de fluxos pros departamentos internos certos, sem ticket perdido entre times.
