Consultoria CRM

Nosso time de consultoria em soluções digitais trabalha na implementação, suporte e otimização de ferramentas de CRM de mercado, buscando eficiência e performance no dia-a-dia operacional, além oferecer expertise na condução à um CX de qualidade & omnicanal​

• Revisão estratégica das regras de negócio
• Implementação de CRMs​
• Estruturação das visualizações​
• Configuração de gatilhos & SLAs​
• Criação de centrais de ajuda com bot​
• Implementação de chatbots​
• Implementação de diversos canais​
• Distribuição de fluxos para departamentos internos​