Tecnologia para operações que acontecem dentro do Zendesk
O Conciex Apps é um ecossistema de apps nativos que ajuda empresas a organizar operações complexas, manter o contexto durante os atendimentos e escalar processos sem sair da ferramenta que os times já usam.
Por que o Conciex Apps
Feito para a realidade das operações
Operações de atendimento vão muito além de responder tickets: envolvem processos, decisões, prazos, integrações e vários times trabalhando juntos. O Conciex Apps nasceu para resolver exatamente esse cenário — manter tudo conectado ao Zendesk sem perder controle, histórico ou eficiência.
Nativo ao Zendesk
Todos os apps rodam diretamente dentro do Zendesk, respeitando os fluxos, a experiência e as boas práticas da plataforma.
Desenhado para operações reais
Construído a partir de desafios reais de suporte, backoffice e marketplaces, com foco em clareza, controle e execução do dia a dia.
Modular e escalável
Cada app resolve um problema específico — juntos, formam um ecossistema flexível que cresce com a maturidade da sua operação.
Contexto sempre preservado
Informações, ações e histórico continuam ligados ao ticket, evitando retrabalho e decisões desconectadas da realidade do cliente.
Mais clareza para quem executa. Mais controle para quem lidera.
Conciex Apps
Um ecossistema de apps para expandir o Zendesk
Cada app resolve um desafio operacional específico — juntos, formam um fluxo completo para suporte, comunicação e gestão.
Survey
Crie pesquisas e colete feedback dos clientes.
Em breveAplicações
O que o Conciex Apps organiza na sua operação
Um conjunto de aplicações que trabalham juntas para organizar a operação — tudo dentro do Zendesk.
Comunicação ativa com os clientes
Integração com marketplaces e canais
Gestão de demandas e projetos
Automação de fluxos operacionais
