Aqui você é parte da nossa história
A BCR.CX tem 13 anos redefinindo Customer Experience no Brasil. Quem faz isso acontecer todos os dias são as pessoas que escolheram crescer aqui — com propósito, aprendizado real e projetos que importam.
O que nos move
Nossa missão, visão e valores não são decoração de parede. São o que orienta cada projeto, cada contratação e cada entrega.
O que entregamos todos os dias
Entregar experiências completas para clientes e colaboradores, unindo tecnologia, inteligência humana e artificial para resultados eficazes, com foco em excelência.
Para onde caminhamos
Consolidar-nos como solução global para Experiências Completas (CX/EX), integrando pessoas, processos, tecnologia e IA para transformar organizações e criar relações de confiança duradouras.
O que não abrimos mão
Humanização
Pessoas no centro de tudo — produtos, processos e decisões.
Inovação contínua
Aprenda, experimente, evolua — sem parar.
Tecnologia & IA
Motor da estratégia — automação com humanos no loop.
Colaboração
Times, parceiros e clientes construindo juntos.
Transparência & Ética
Governança, segurança e clareza em todas as relações.
Excelência & Ownership
Qualidade e responsabilidade do início ao fim.
Por que trabalhar na BCR.CX
Sabemos que o salário não é o único critério — e muitas vezes nem é o mais importante. O que oferecemos vai além do CLT.
Você é visto, não é número
Não somos uma empresa onde você se perde na multidão. Cada pessoa que se destaca recebe visibilidade e oportunidades reais — sem precisar esperar anos numa fila.
Aprendizado real, todo dia
Você vai trabalhar com Zendesk, IA, WhatsApp, marketplaces e BI em projetos de empresas como Magalu, Pandora e Adobe. Aqui, a tecnologia não é promessa — é o seu dia a dia.
Carreira com trajetória real
Temos um histórico concreto de pessoas que chegaram como analistas e hoje lideram times, gerenciam projetos e constroem o futuro da BCR.CX. Crescer aqui não é discurso — é rotina.
Parte de algo que importa
Cada ticket resolvido, cada projeto entregue, cada cliente satisfeito é parte de uma história de 13 anos que já transformou o atendimento de dezenas de líderes de mercado no Brasil.
Projetos que formam carreira
Você não vai trabalhar com processos genéricos. Vai resolver desafios reais de CX para empresas que são referência no Brasil — e isso fica no seu currículo para sempre.
Ambiente que desafia e apoia
Times pequenos, responsabilidade real e gestores que abrem espaço. Aqui você tem voz, independente do cargo — e o feedback é uma prática, não uma reunião anual.
Crescimento que você constrói
Ninguém fica parado no mesmo lugar. A BCR.CX tem histórico de promover internamente — de operador a supervisor, de analista a gerente.
Como as carreiras crescem aqui
Não é teoria. É o que acontece com quem escolhe ficar e se dedicar na BCR.CX.
Vagas abertas agora
Todas as posições são em São Paulo, SP. Clique em cada vaga para ver os detalhes completos.
Não encontrou a vaga certa?
Estamos sempre expandindo. Envie seu currículo e avisamos quando surgir uma oportunidade no seu perfil.
Como funciona o processo seletivo
Objetivo, respeitoso com o seu tempo e sem mistérios. Cada etapa foi pensada para que você conheça a BCR.CX — e para que a gente te conheça de verdade.
Candidatura via WhatsApp
Envie seu currículo para +55 (11) 3474-8025 com o nome da vaga. Se preferir, você também pode enviar currículo espontâneo — avisamos quando surgir uma oportunidade.
Triagem
Nosso time de RH analisa cada perfil com atenção. Se o seu background fizer sentido para a vaga, entramos em contato rapidamente.
Conversa com o time
Uma conversa direta para que você conheça a cultura da BCR.CX — e para que a gente entenda o que você já construiu e o que quer construir.
Proposta e integração
Se for a combinação certa, você recebe a proposta. Depois é só vir conhecer o escritório na Paulista e o time que vai chamar de seu.
Sua história começa com uma candidatura
13 anos de CX. Mais de 300 projetos. Mais de 500 pessoas que escolheram construir algo maior do que um emprego. Seja a próxima.
