Arquivo de CX -

Início

Conteúdos ricos, de quem atua há anos com Customer Experience

As diferenças entre chatbots, IA conversacional e IA generativa, além de seus benefícios, aplicações e como essa tecnologia transforma o CX.

/wp-content/uploads/2026/03/Como-implementar-uma-estrategia-de-IA-conversacional.png

https://secure.gravatar.com/avatar/5d411d5cfc5f596491b1d84106bad50adb4a1f341aafd546658d66ff6de77ee3?s=96&d=mm&r=g

Como a IA para customer success melhora a experiência do cliente, aumenta a produtividade e impulsiona retenção e crescimento das empresas.

/wp-content/uploads/2026/03/IA-para-o-sucesso-do-cliente-3.png