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Blog de atendimento ao cliente e CX

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De acordo com o relatório 2021 State of Marketing da HubSpot:  Facebook é o canal de mídia social que fornece maior ROI ...

08 de setembro de 20234 minutos

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a Hubspot foi criada para proporcionar uma melhor experiência e suporte de Inbound Marketing; com o objetivo de apoiar as empresas que ...

08 de setembro de 20233 minutos

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Já pensou em transformar os resultados da sua loja virtual através das principais métricas para e-commerce? Com as métricas para ...

08 de setembro de 20238 minutos

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O crescimento do BI para e-commerce é uma realidade já fortemente consolidada dentro de todas as estratégias dos grandes players, mas ...

08 de setembro de 202310 minutos

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As empresas estão cada vez mais interessadas em aumentar a produtividade e o lucro e diminuir o custo. E é aí que o BPO entra ...

08 de setembro de 20236 minutos

Atendimento

Além dos preços e da qualidade dos produtos e/ou serviços, a excelência no atendimento também é imprescindível na hora de ...

08 de setembro de 20239 minutos

CRM

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08 de setembro de 20232 minutos

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O Zendesk disponibiliza mais um produto com o intuito de dar maior suporte no processo de vendas, o Zendesk Sell . Um software de ...

08 de setembro de 20232 minutos

CRM

Zendesk Chat é um dos diversos produtos oferecidos pela Zendesk com o intuito de facilitar e agilizar o processo de atendimento ...

08 de setembro de 20232 minutos