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Conteúdos ricos, de quem atua há anos com Customer Experience

O que alinhar antes do go-live de Zendesk Contact Center com Amazon Connect — visão BCR.CX, sem receita técnica pra concorrente.

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Compare Talk e Contact Center — e veja por que o caminho recomendado é Amazon Connect, com a BCR.CX.

Hoje vamos falar sobre como utilizar o seu chatbot com Zendesk mas antes vamos entender um pouquinho sobre o conceito de Chatbot...

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